Himmelpfort Kaffee Kundenservice

Den besten Kaffee schnell und einfach über das Internet verfügbar zu machen – das hat sich Himmelpfort Kaffee zur vordringlichen Aufgabe gemacht. Dabei legen wir größten Wert auf eine schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung sowie auf höchste Kundenzufriedenheit. Ganz in diesem Sinne bieten wir Ihnen unseren kompetenten und individuellen Service. Für Ihre Anfragen stehen wir Ihnen sehr gern telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Individuelle Kundenanfragen sind bei uns nicht nur jederzeit möglich, sondern erwünscht. Ein guter Kundenservice steht für uns bei Himmelpfort Kaffee an erster Stelle. Dieser reicht von einer kompetenten, individuellen Beratung über kulante Reklamationsbearbeitung bis hin zu persönlicher Beratung vor Ort. Wir möchten uns bei Ihnen schon jetzt für das uns entgegengebrachte Vertrauen bedanken. Wir werden auch in Zukunft stets ein offenes Ohr für Ihre Belange haben.

Über Uns

Kaffee ist das meist-konsumierte Getränk der Welt. Um diesen riesigen Durst zu stillen, wurden großen Mono-Plantagen errichtet, die schlechte Qualität produzieren. Das Entstehen dieser Plantagen hat zu Entwaldungen geführt und Bodenerosion verursacht, den Lebensraum von Tieren zerstört und das Land mit Pestiziden, Herbiziden und chemischen Düngemitteln vergiftet. In der Regel ist so eine Plantage im Besitz eines wohlhabenden einzelnen Unternehmers, der einheimische Arbeitnehmer unter schlechten Bedingungen mit minimalem Lohn beschäftigt. Zum Glück gibt es aber viele kleine Kaffeebauern in den Kaffee produzierenden Ländern, die Kaffee seit mehreren Generationen anbauen. Sie haben ihre Betriebe dem natürlichen Umfeld angepasst und diese mit Schatten spendenden Bäumen umweltschonend integriert. Hier werden weder Pestizide noch Herbizide oder chemische Düngemittel verwendet. Diese Kaffeebauern produzieren viele unterschiedliche Sorten Kaffee. Und genau das sind die Betriebe, die wir für unseren Kaffee suchen, um so den besten Kaffee rösten zu können. Für einen richtig guten Kaffee sind nicht nur Anbau und Ernte der Bohnen entscheidend, sondern auch das Rösten des Kaffees. Bei uns in der Himmelpforter Kaffeerösterei geschieht das im traditionellen Trommelröstverfahren. Und das aus gutem Grund.